利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、みらい学習アカデミー株式会社（以下「当社」といいます。）が提供する各種教育サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になる方（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

1. イントロダクションおよび規約への同意

利用者は、本サービスの申込み、受講、閲覧、利用その他本サービスに関連する行為を行った時点で、本規約の内容を理解し、これに同意したものとみなされます。

未成年者が本サービスを利用する場合、法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。法定代理人の同意がない場合、当社は申込みの承諾を拒否し、または利用を停止することがあります。

当社は、個別指導、少人数制クラス授業、受験対策講座、英語・英会話レッスン、プログラミング教育、学習カウンセリングその他これらに付随する教育関連サービスを提供します。

2. サービスの範囲

本サービスの内容は、以下の各号を含みます。

• 個別指導
• 少人数制クラス授業
• 受験対策講座
• 英語・英会話レッスン
• プログラミング教育
• 学習カウンセリング
• 教材、課題、学習計画の提供
• オンラインまたは対面による学習支援
• 前各号に付随する一切の業務

当社は、教育効果、成績向上、合格、資格取得、進学その他の結果を保証するものではありません。利用者は、本サービスが学習支援を目的とするものであり、結果は利用者の学習状況、努力、理解度等により異なることを確認するものとします。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込み時および利用時に、真実、正確かつ最新の情報を提供すること
• 受講に必要な機器、通信環境、教材等を自己の責任と費用で準備すること
• 他の利用者、講師、当社従業員、関係者に対し、迷惑、妨害、誹謗中傷、差別、ハラスメント等の行為を行わないこと
• 本サービスの運営を妨げる行為、またはそのおそれのある行為をしないこと
• 法令、公序良俗、本規約および当社が別途定めるルールを遵守すること
• 教材、配布資料、動画、音声、画像、配信内容等を第三者に無断で複製、転載、録音、録画、送信、配布しないこと
• 当社の許可なく、営業、勧誘、宗教活動、政治活動、その他本サービスの目的に反する行為をしないこと

利用者が前各項に違反した場合、当社は、事前の通知なく、受講停止、契約解除、損害賠償請求その他必要な措置を講じることができます。

4. 支払条件および料金

本サービスの料金、支払方法、支払期日、返金条件その他の費用に関する事項は、当社が別途定める料金表、申込書、案内資料、ウェブサイト表示または個別契約に従うものとします。

利用者は、当社が指定する方法により、所定の期日までに受講料、入会金、教材費、施設利用料、システム利用料その他当社が定める費用を支払うものとします。振込手数料、決済手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。

利用者が支払を遅滞した場合、当社は、受講の停止、サービス提供の中止、契約解除その他必要な措置を講じることができます。また、当社は、法令上認められる範囲で遅延損害金を請求できるものとします。

当社は、料金改定を行う場合、事前に相当期間をもって利用者に通知するよう努めます。ただし、法令上または運営上やむを得ない場合はこの限りではありません。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

利用者による申込み後のキャンセル、変更、返金の可否および条件は、サービス種別、申込形態、契約内容、提供開始時期等に応じて当社が別途定める規定に従うものとします。

• 受講開始前のキャンセルについては、当社所定の手続により対応します。
• 受講開始後、または教材提供、予約確定、オンライン配信開始後の返金可否は、サービスの性質に応じて判断します。
• 利用者の都合による欠席、遅刻、途中退席、通信環境不良等について、当社が別途認める場合を除き、返金または振替を保証するものではありません。
• 当社の責めに帰すべき事由によりサービス提供が著しく困難となった場合、当社は、未提供分について返金または振替等の合理的な対応を行うよう努めます。

法令により返金が義務付けられる場合は、当該法令に従います。

6. 責任の制限

当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた損害について責任を負いません。

当社が損害賠償責任を負う場合であっても、当社の責任は、当該損害の直接かつ通常の範囲に限られ、かつ、当該損害発生時点までに利用者が当社に実際に支払った直近1か月分の受講料相当額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規によりこの限度が適用されない場合は、当該法令に従います。

当社は、以下の事由により利用者に生じた損害について責任を負いません。

• 通信回線、端末、ソフトウェア、電力供給等の障害
• 利用者の操作ミス、設定不備、機器故障
• 第三者による不正アクセス、改ざん、妨害
• 天災地変、感染症、行政指導、法令改正その他当社の合理的支配を超える事由
• 利用者の学習状況、出席状況、理解度、努力不足に起因する結果

7. 知的財産権

本サービスに関して当社が提供する教材、資料、映像、音声、画像、文章、プログラム、デザイン、ロゴ、商標、ノウハウその他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変、頒布、公衆送信、販売、貸与、翻案、二次利用してはなりません。

利用者が本サービスに関連して提出した課題、レポート、コメント、作品等の著作権その他の権利の帰属は、別途定めがある場合を除き、法令に従うものとします。ただし、当社は、サービス運営、品質向上、教材改善、広報のために必要な範囲で、個人を特定できない形で利用できるものとします。

8. データ保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社のプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。

当社は、以下の目的の範囲内で個人情報を利用します。

• 本サービスの提供、運営、管理
• 申込み確認、本人確認、連絡、請求、決済処理
• 学習状況の把握、指導内容の改善、カウンセリングの実施
• お問い合わせ対応、重要なお知らせの送付
• サービス改善、新サービスの案内、マーケティング分析
• 法令または行政機関の要請に基づく対応

当社は、法令に基づく場合、利用目的の達成に必要な範囲で業務委託を行う場合、または本人の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損等の防止のため、合理的な安全管理措置を講じます。ただし、利用者の端末管理不備、パスワード管理不備、第三者への情報提供等に起因する損害について、当社は責任を負いません。

9. 不可抗力

天災地変、火災、地震、洪水、台風、疫病、感染症の流行、停電、通信障害、戦争、暴動、テロ、法令改正、行政処分、労働争議、その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、中止された場合、当社はその責任を負いません。

当社は、不可抗力事由が解消した後、可能な範囲でサービス提供の再開または代替手段の提供に努めます。

10. 規約の変更

当社は、必要と判断した場合、利用者への事前通知を行ったうえで、本規約を変更できるものとします。ただし、法令上、緊急性がある場合または軽微な変更の場合は、事前通知を省略することがあります。

変更後の本規約は、当社が別途定める効力発生日から適用されます。利用者が効力発生日以降に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄

本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては、日本法を準拠法とします。

本サービスに関して当社と利用者との間で生じた紛争については、訴額に応じて東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の法令により別段の定めがある場合は、この限りではありません。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、料金、キャンセル、返金、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 事業者名：みらい学習アカデミー株式会社
• 所在地：〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目1-24 みらい学習アカデミー株式会社
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-5273-8641

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は引き続き完全に有効とします。

無効または執行不能とされた部分については、当該部分の趣旨に最も近い有効な内容に置き換えるものとし、当社および利用者は、当該趣旨を実現するよう誠実に協議するものとします。

以上